AUTOMATIZACE PROCESŮ & AI

Od business problému k funkčnímu řešení

Pomáháme firmám zjednodušit interní procesy, propojit data a zavést praktickou automatizaci nebo AI řešení tam, kde dávají skutečný obchodní smysl. Využíváme přitom co nejvíce technologie, které už ve firmě používáte.

Nezačínáme technologiemi. Začínáme pochopením vašeho byznysu.

Domluvit úvodní konzultaci Zjistit, kde začít

BUSINESS SNAPSHOT

Začněte jasným pohledem na proces

Během 1–2 týdnů zjistíte, kde vybraný proces zbytečně ztrácí čas, co snižuje jeho efektivitu a které části má smysl zlepšit, automatizovat nebo podpořit pomocí AI.

  • Mapa současného procesu
  • Hlavní slabá místa
  • Prioritizované příležitosti
  • Doporučené další kroky

Je to pro vás, pokud…

Stejná data hledáte v několika různých systémech.

Firma stojí na několika klíčových lidech.

Administrativa brzdí tým.

Nechcete investovat do AI, dokud nevíte, kde skutečně pomůže.

O NÁS

Dvě role, jeden společný výsledek

Spojujeme obchodní rozvoj s procesním a technologickým poradenstvím. Lenka se zaměřuje na rozvoj klientských vztahů, obchodní komunikaci a průběh spolupráce. Anastasia analyzuje byznysové potřeby a procesy, navrhuje vhodná řešení a převádí je do praxe prostřednictvím automatizace, dat a AI. Společně pomáháme firmám vybrat změny, které dávají skutečný smysl, a úspěšně je zavést.

Úvodní konzultace je společným vstupním bodem pro spolupráci s ProcessMinds.

Domluvit 30min konzultaci

POSTUP

Jak pracujeme

  1. 01

    Úvodní konzultace

    Ověříme, zda dává spolupráce smysl.

  2. 02

    Business Snapshot

    Během 1–2 týdnů zjistíte, kde proces zbytečně ztrácí čas, co snižuje jeho efektivitu a které části má smysl automatizovat.

  3. 03

    Návrh řešení

    Vybereme vhodný rozsah, nástroje a priority.

  4. 04

    MVP a implementace

    Vytvoříme funkční řešení a ověříme jej s uživateli.

  5. 05

    Go-live a měření

    Zaškolíme tým, nastavíme KPI a řešení dále optimalizujeme.

MĚŘENÍ VÝSLEDKŮ

Ukazujeme výsledky férově

Technologie má sloužit byznysu.

AI není cíl, ale nástroj.

Automatizujeme jen to, co má měřitelný přínos.

Neprodáváme automatizaci naslepo. Nejprve pochopíme proces, potom navrhneme a postavíme řešení, jehož výsledky lze skutečně měřit.

KPI / REPORTING

Jak klient výsledky dostává

Ukázka, jak výstupy z procesu vypadají a jak se k nim klient dostává.

Ilustrační dashboard — konkrétní KPI se nastavují podle procesu klienta.

Co lze sledovat

  • Čas zpracování
  • Počet ručních předání
  • Chybovost
  • Dokončení procesu
  • Adoption řešení
  • Stav jednotlivých případů

Jak klient report dostává

  • Power BI dashboard
  • Automatický týdenní report
  • Pravidelné review výsledků
  • Doporučení dalších optimalizací

Princip měření

Výsledky vyhodnocujeme společně s klientem v pravidelných intervalech.

KPI nejsou univerzální. Vybíráme pouze metriky, které mají význam pro konkrétní proces a rozhodování klienta.

REFERENCE

Příklady řešených projektů

Anonymizované ukázky projektů z různých odvětví.

Důvěrnost a měření

Názvy klientů neuvádíme. Uvedené úspory představují orientační potenciál obdobného řešení.

Velká mezinárodní výrobní společnost Automotive / Manufacturing

Digital Onboarding & Process Automation

Před

  • Manuální checklisty
  • Komunikace e-mailem
  • Omezená dohledatelnost kroků
  • Různé postupy onboardingu

Po

  • Centrální aplikace
  • Workflow a sledování průběhu
  • Jednotný proces
  • Vyšší transparentnost

Odhadovaný potenciál

4–6 h týdně

potenciál snížení administrativy

až 40 %

méně ručních předání

Onboarding zaměstnanců · Checklisty · Předávání úkolů · Sledování průběhu

Velká mezinárodní FMCG skupina FMCG / Food Manufacturing

Sales Process Transformation

Před

  • Různé způsoby práce obchodních zástupců
  • Roztříštěný sběr informací
  • Chybějící jednotný reporting
  • Omezený přehled managementu

Po

  • Standardizované obchodní procesy
  • Společný způsob plánování
  • Kvalitnější data
  • Lepší přehled managementu

Odhadovaný potenciál

3–5 h týdně

potenciál úspory na tým

až 30 %

méně ruční přípravy reportingu

Plánování obchodních aktivit · Sběr dat z trhu · Reporting · Standardizace práce

Globální technologická a průmyslová společnost Engineering / Manufacturing

BI Platform Migration

Před

  • Přechod ze starší reportingové platformy
  • Riziko ztráty funkcionality
  • Potřeba validace dat
  • Nutnost zachovat kontinuitu reportingu

Po

  • Postupná migrace dashboardů
  • Ověřená datová konzistence
  • Modernější BI prostředí
  • Zachování klíčových funkcionalit

Odhadovaný potenciál

2–4 h týdně

potenciál omezení ručních kontrol

až 25 %

méně opakovaných validačních kroků

Migrace dashboardů · Validace dat · Reportingová kontinuita · Uživatelská podpora

Menší zahraniční právní kancelář Legal Services

Legal Practice Management System

Před

  • Klienti, případy a dokumenty byly spravovány převážně manuálně
  • Informace byly rozptýlené mezi soubory a komunikací
  • Chyběl jednotný přehled nad agendou
  • Administrativa byla závislá na ruční práci

Po

  • Centrální systém pro správu klientů a případů
  • Jednotné místo pro dokumenty a související informace
  • Lepší přehled nad agendou
  • Základ pro další automatizaci procesů

Odhadovaný potenciál

2–4 h týdně

potenciál omezení ruční administrativy

až 25 %

méně opakovaných kroků při práci s případy a dokumenty

Klientská agenda · Správa případů · Dokumenty · Interní administrativa

KONKRÉTNÍ ŘEŠENÍ

Konkrétní typy řešení

Vyberte oblast, která nejvíce odpovídá vaší situaci. Každé řešení začíná krátkým zmapováním procesu a návrhem vhodného postupu.

Administrativa a interní workflow

  • Schvalování požadavků a dokumentů
  • Předávání úkolů mezi týmy
  • Evidence stavu jednotlivých případů
  • Automatické notifikace a připomínky

Reporting a datové přehledy

  • Power BI dashboardy
  • Automatické týdenní a měsíční reporty
  • Sjednocení dat z více zdrojů
  • Přehled KPI a stavu procesů

Dokumenty a schvalování

  • Sběr a třídění dokumentů
  • Extrakce údajů z formulářů a příloh
  • Kontrola úplnosti podkladů
  • Schvalovací a archivační workflow

Obchod, CRM a péče o klienty

  • Správa klientů a obchodních případů
  • Plánování obchodních aktivit
  • Evidence komunikace a úkolů
  • Reporting obchodního týmu

HR, onboarding a školení

  • Onboarding a offboarding zaměstnanců
  • Digitální checklisty
  • Potvrzení školení a oprávnění
  • Přehled dokončení jednotlivých kroků

AI asistenti a znalostní báze

  • Vyhledávání v interní dokumentaci
  • Odpovědi nad firemními znalostmi
  • Shrnutí dokumentů a reportů
  • Asistovaná příprava podkladů

BEZPEČNOST

Citlivá data chráníme od prvního jednání

Rozsah ochrany nastavujeme podle typu projektu, dat a prostředí klienta.

NDA

Dohodu o mlčenlivosti můžeme podepsat před sdílením citlivých obchodních nebo technických informací.

GDPR a DPA

Při zpracování osobních údajů nastavíme odpovídající smluvní, organizační a technické podmínky.

Minimální přístup

Pracujeme pouze s daty a přístupy, které jsou pro konkrétní projekt skutečně nezbytné.

Bezpečné AI služby

Klientská data nevkládáme do veřejných AI nástrojů ani je nepoužíváme k trénování modelů bez souhlasu.

Konkrétní bezpečnostní, datové a retenční podmínky se definují před zahájením práce s produkčními daty.

FAQ

Časté otázky

Najděme první proces, který stojí za to zlepšit

Během 30 minut ověříme, zda pro vás dává smysl Business Snapshot nebo jiný typ spolupráce.

Domluvit 30min konzultaci zdarma Napsat e-mail